Indholdet på dette site har reklamekarakter

Vi tilbyder fem forskellige pakker afhængigt af din virksomheds modenhed og behov. Alle programmer inkluderer praktisk træning og konkrete værktøjer du kan bruge med det samme.

Grundlæggende Workshop

4.750 kr.

Perfekt som introduktion til metoden. En intensiv dag hvor dit team lærer de vigtigste teknikker til at håndtere de mest almindelige kundeindvendinger.

  • 6 timers praktisk træning
  • Rollespilsøvelser med feedback
  • Digitalt materiale til efterfølgende brug
  • Deltager certifikat
  • Email support i 2 uger efter workshop

Ideel til: Teams der vil have en hurtig introduktion og konkrete værktøjer

Strategisk Rådgivning

12.900 kr.

Dybdegående analyse af hvordan jeres nuværende processer håndterer indvendinger efterfulgt af en skræddersyet strategi.

  • Analyse af eksisterende kommunikationsflow
  • Gennemgang af kundesamtaler
  • Identifikation af kritiske forbedringspunkter
  • Skræddersyet implementeringsplan
  • 3 måneders opfølgning med månedlige reviews
  • Resultatmåling og justering

Ideel til: Virksomheder der vil have en langsigtet strategisk partner

Fastholdelsesoptimering

8.200 kr.

Specialiseret program fokuseret på at reducere kundefrafald gennem proaktiv håndtering af utilfredshed og tvivl.

  • Audit af nuværende fastholdelsesrate
  • Identifikation af frafaldsmønstre
  • Kundesegmentering efter risikoniveau
  • Udvikling af proaktive kommunikationsscripts
  • Træning i early warning signs
  • 2 måneders opfølgning

Ideel til: Virksomheder med højt kundefrafald der vil forbedre retention

Onboarding Acceleration

6.400 kr.

Fokuseret på at forbedre de første kundeinteraktioner hvor de fleste indvendinger opstår og kan forebygges effektivt.

  • Analyse af onboarding flow
  • Optimering af initial messaging
  • Udvikling af forventningsstyring
  • A/B test framework til forskellige tilgange
  • Træning i proaktiv indvendings-forebyggelse
  • 6 ugers implementeringsstøtte

Ideel til: Virksomheder der mister kunder tidligt i relationen

Klar til at komme i gang?

Vælg en ydelse ovenfor og udfyld formularen nedenfor. Vi vender tilbage inden for 24 timer.